Votre atelier Tronçonneuses de l’Est à Heiligenberg dans le Bas-Rhin (67) reste ouvert durant le confinement

8 avril 2020

Chers Clients,

Dans le cadre des directives gouvernementales concernant le COVID-19, notre magasin reste ouvert pendant cette période de confinement. Nouveaux horaires durant la période de confinement : du mardi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h, le samedi de 8h30 à 12h. Nous sommes fermés les lundis toute la journée et les samedis après-midi. Nous avons pris des mesures de sécurité pour votre protection et la nôtre mais notre équipe restreinte reste mobilisée pour vous servir au mieux durant cette période difficile.

Les services proposés par Tronçonneuses de l’Est dans le Bas-Rhin (67)

Notre atelier fonctionne également avec notre stock de pièces actuel, notre principale difficulté étant la réception de la marchandise par nos fournisseurs. Ces-derniers commencent à ré-ouvrir également ce qui devrait faciliter l’approvisionnement. Toutefois, il est possible que les délais de livraison soient rallongés.

Durant cette période, notre équipe se concentre sur l’ensemble des machines qui attendaient une réparation au sein de notre atelier suite à notre fermeture exceptionnelle. Ces réparations sont effectuées en priorité. Une fois réparée, vous avez le choix de venir récupérer votre machine ou bien de la laisser sur place le temps du confinement. En cas de récupération, des mesures de protection ont été mises en place. Afin de limiter les contacts et les risques, une personne de notre équipe se charge de vous apporter votre machine devant le magasin.

Nous restons à votre écoute pour toutes autres demandes via notre standard téléphonique ou par e-mail. Nous sommes à même de réaliser nos prestations habituelles d’entretien et de réparation de votre matériel espaces verts et forestier. Nous disposons d’équipements de pointe adaptés à chaque marque pour vous proposer une réparation ou un entretien de qualité. Pour l’achat ou la location, l’ensemble des échanges se fait par téléphone ou par e-mail. Nous sommes à votre disposition pour tous renseignement ou conseils.

Vous souhaitez faire réparer votre matériel espaces verts et forestier dans le Bas-Rhin (67) ?

Depuis 1965, Tronçonneuses de l’Est propose la vente et la réparation de matériel espaces verts et forestier dans le Bas-Rhin (67). Nous vous accompagnons dans le choix de votre matériel et dans l’entretien de ce dernier. Vous avez besoin de renseignements ? Durant le confinement, notre accueil téléphonique a lieu du mardi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 12h au 03 88 50 00 34. Vos demandes peuvent également nous parvenir par mail via notre formulaire de contact. Nous ferons au mieux pour vous répondre rapidement.

Nous comptons sur votre compréhension concernant le contexte actuel et vous remercions pour votre confiance.

 

L’équipe de Tronçonneuses de l’Est